さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

担当者が最初から最後まで誠実で、わかりやすく何度も説明してくれた。仕事も丁寧で早く、重要な箇所を丁寧に見てくれた。写真付き資料なども迅速に用意してくれるなど、こちらの事情を汲んで配慮してくれた。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

わかりやすかった

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

担当者への印象の満足度の理由

ご厚意で専用の強力なライトを貸していただけたこと。工具や荷物を置くシートを持参して、床に配慮してくれたこと。突然の相談に柔軟に対応して、翌日指摘事項をまとめた資料を送ってもらえたこと。資料だけでなく、内覧会のその場で指摘事項について丁寧に説明してもらえたこと。こちらがやるべきことを助言していただき、集中して立ち合いできたこと。

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

建売住宅のため、構造や基礎などの確認ができない。素人なので専門的なことがわからない。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

その他のご意見やメッセージ等

柴尾さんに担当していただけて本当に良かったです。インスペクションでお忙しい中、こちらの質問にも丁寧に答えてくださいました。いただいた報告書の写真と文章もとてもわかりやすかったです。