さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

やはりプロの方に一通りチェックしていただけるというのが一番です。また、今回ご対応いただいた富山様には、わからないところがあればいつでも聞いてください、と言っていただき、内覧中に不明点があった際には何度もたずね、そのたびに真摯に話を聞いてくれて、アドバイスをいただくことができました。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

とてもわかりやすかった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

全般的に良かったと思います。

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

マンション購入が初めてであり、さらに内覧でどこを確認してよいのかがわかりませんでした。インターネットでは事例がたくさん載っていましたが、詳細に確認する時間もなく、そもそも知識がない中でのチェックに不安があったため、プロの方にお願いしたいと考えていました。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐには申し込まなかった

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

富山様にはすばらしいご対応をいただきました。上述のとおり、内覧の開始から終了まで、真摯に対応をしていただき、不明点がありたずねた際には別の作業をしている最中でも駆けつけていただき、売主と施工会社に説明をしてくれたり、不明点を明らかにする質問をしてくれたりと、とても心強かったです。チェックが終わり、その結果を説明してくださるときにも、素人の私たちにもわかりやすく説明してくださり、今後のアフターサービスの活用についてもアドバイスをいただきました。総合的にサポートしていただき、本当にありがたく、安心して入居できそうです。ぜひ富山様によろしくお伝えいただければと思います。どうもありがとうございました。

その他のご意見やメッセージ等

本当にありがとうございました。