3月18日 担当:鈴木・辻 【新築一戸建て内覧会立会い】
新築一戸建て内覧会立会い・同行
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
【問1】『個人向け不動産コンサルティング』(内覧会立会いや物件調査等) があることはいつ頃からご存知でしたか?
2.具体的な購入検討をしているとき(契約前)に知った
【問2】有料で『不動産コンサルティングサービス』をご利用された理由を教えてください。
購入を検討していたのは建売の戸建でした。立地は気に入ったのですが、施工主が有名メーカーでなくあまり知らない会社だったので、とても不安でした。とてもとても悩んでいたところ、さくら事務所さんの本に出会い、HPで内覧会立会いについて知りました。専門の第3者の方にアドバイスがもらえるのなら、家を購入してもいいかな、という決心がついたのです。
【問3】さくら事務所に内覧会立会いサービスをご依頼いただく決め手となった点を教えてください。
1.ホームページや書籍を読んで企業理念や方針に共感できたため
2.使用する機材が良いと思ったため
3.チェック項目が良いと思ったため
【問4】 ①質問:担当者の、チェック方法や機材についてのご説明は わかりやすかったですか?
1.わかりやすかった
(素人の私たちにもわかりやすいようにやさしく丁寧におしえていただきました。ありがとうございます)
【問4】 ② 質問:指摘事項についてのご説明や、再内覧会の是正確認方法の アドバイスはご理解いただけましたか?
1.理解できた
【問4】 ③ 質問:室内のチェック方法や売主・施工会社とのやりとりでお気づきになった点があれば教えてください。
コンサルタントの方が私たちの立場にたって施行会社の方とお話してくださっていたのが伝わってきました。
【問5】 実際にサービスをご利用され、良かった点を教えてください。
1.指摘項目や再内覧会時の確認方法の説明がわかりやすかったこと
3.指摘項目だけでなく、良い施工状態の箇所も説明が聞けたこと
4.指摘項目と再内覧会時の確認方法が書かれたレポートがもらえたこと
5.10年間のアフターフォローがあること
その他のご意見やメッセージ等
辻さん、鈴木さん、寒い中丁寧に長時間調べてくださり、またわかりやすく説明してくださってありがとうございました。当初今回の物件を買うのをとても迷っていましたが、おかげさまで安心して購入することができました。いよいよ明日、新居に引越しです。本当にありがとうございました。