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6月 2日 担当:辻 優子 【新築マンション内覧会立会い】

新築マンション内覧会立会い・同行

辻優子

2007.6.8

新築マンション内覧会立会い・同行

担当:辻優子

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お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

【問1】『個人向け不動産コンサルティング』(内覧会立会いや物件調査等) があることはいつ頃からご存知でしたか?

3.契約をしてから知った

【問2】有料で『不動産コンサルティングサービス』をご利用された理由を教えてください。

同僚からプロの方に立ち会ってもらうことで、とても安心できたと聞き、色々なサイトを検索して、やはり自分だけではおぼつかないと判断したため。

【問3】さくら事務所に内覧会立会いサービスをご依頼いただく決め手となった点を教えてください。

1.ホームページや書籍を読んで企業理念や方針に共感できたため
5.さくら事務所をご利用いただいた方のお話を聞いて良いと思ったため

【問4】 ①質問:担当者の、チェック方法や機材についてのご説明は わかりやすかったですか?

1.わかりやすかった

【問4】 ② 質問:指摘事項についてのご説明や、再内覧会の是正確認方法の アドバイスはご理解いただけましたか?

1.理解できた

【問4】 ③ 質問:室内のチェック方法や売主・施工会社とのやりとりでお気づきになった点があれば教えてください。

・遠慮せずにどんどん話をすることの必要性・重要性を痛感した。
・何かがヘンだと思っても私自身は上手く言葉にできない時に、とても上手い表現で言い換えをしてくださって、先方に理解してもらうことができた。
・怪しい奴が来た(失礼!!)という雰囲気になりがちな所をとても上手に空気を変えることができる柔軟さは素晴らしい。
・私についてくれた施工会社の人は、この物件に対してあまり詳しくなさそうだとやりとりから感じられた。

【問5】 実際にサービスをご利用され、良かった点を教えてください。

1.指摘項目や再内覧会時の確認方法の説明がわかりやすかったこと
2.機材を使った調査であったこと
3.指摘項目だけでなく、良い施工状態の箇所も説明が聞けたこと
4.指摘項目と再内覧会時の確認方法が書かれたレポートがもらえたこと
5.10年間のアフターフォローがあること

その他のご意見やメッセージ等

レポート到着のメールを担当者へのお礼のメールに代えてしまった失礼をお許しくださいませ。プロの方に同行していただくための費用は、大きな買い物をする身とすれば、けっこう辛いものがありますが、さくら事務所さんにお願いしたことにより、辛さは快感に変わりました。駆け込みで決めた物件だったので、細かいことまではさっぱり考えていなかったので、とてもとても助かりました。担当してくださった辻さんは、プロの意見と消費者としての意見の両方をアドバイスしてくださったので、たいへんわかりやすく、安心することができました。本当にどうもありがとうございました。

さくら事務所より

内覧会は、購入者による建物検査でもあり、購入した物件の完成お披露目会でもありますので、気持ちよく内覧できますよう、また安心してご入居するにあたりお役に立てましたのなら幸いです。再内覧会時にご不明な点等ございましたらお気軽に担当者までご連絡下さいませ。10年間のアフターフォローをお約束しておりますので、今後、お住まいになられてからの経年による不具合やメンテナンス、管理等についてもご質問がございましたらいつでもお気軽にお問い合わせくださいませ。

新築マンションの内覧会では物件により、施工会社や分譲会社のスタッフが部屋に同行してくれるケースと、同行のないケースがございます。内覧会の事前の準備や、一般的な内覧会の流れについてはこちらでご紹介しています。

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