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6月14日 【新築一戸建て内覧会立会い】

新築一戸建て内覧会立会い・同行

Home Inspector

2007.6.18

新築一戸建て内覧会立会い・同行

担当:Home Inspector

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

【問1】『個人向け不動産コンサルティング』(内覧会立会いや物件調査等) があることはいつ頃からご存知でしたか?

3.契約をしてから知った

【問2】有料で『不動産コンサルティングサービス』をご利用された理由を教えてください。

初めての住宅購入かつ一戸建てのため、構造等が不安だったため。

【問3】さくら事務所に内覧会立会いサービスをご依頼いただく決め手となった点を教えてください。

1.ホームページや書籍を読んで企業理念や方針に共感できたため
4.コンサルタントの写真やプロフィールが公開されていて安心したため

【問4】 ①質問:担当者の、チェック方法や機材についてのご説明は わかりやすかったですか?

1.わかりやすかった

【問4】 ② 質問:指摘事項についてのご説明や、再内覧会の是正確認方法の アドバイスはご理解いただけましたか?

2.大体理解できたが難しい言葉もあった

【問4】 ③ 質問:室内のチェック方法や売主・施工会社とのやりとりでお気づきになった点があれば教えてください。

施工会社に的確な指摘をされていたためとても安心でした。

【問5】 実際にサービスをご利用され、良かった点を教えてください。

1.指摘項目や再内覧会時の確認方法の説明がわかりやすかったこと
3.指摘項目だけでなく、良い施工状態の箇所も説明が聞けたこと
4.指摘項目と再内覧会時の確認方法が書かれたレポートがもらえたこと
5.10年間のアフターフォローがあること

その他のご意見やメッセージ等

インターネットで探すと貴社より安いサービスの会社もありましたが、実績No.1とのことで依頼いたしました。結果、予想以上に真摯にご対応いただき、またレポートも分かりやすく丁寧に書かれていたためとても満足しております。住宅購入を検討している知人がいれば貴社をお勧めしたいと思います。

さくら事務所より

あたたかいお言葉をいただき、恐縮に存じます。これからお引越しの準備など何かとお忙しいとは思いますが、再内覧会時には弊社のレポートをご活用頂ければ幸いです。

他社様との比較でお問い合わせを頂戴するケースもございますが、他社様の業務内容を把握しておりませんので、相違などについてはコメントいたしかねます。10年間のアフターフォローがある点を評価して下さったり、ご紹介などでご依頼いただくケースが多くございます。これからも皆様のお役に立てますよう、精進して参りますので、ホームページやサービスについて、ご意見・ご要望等ございましたら是非お寄せ下さいませ。

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