さくら事務所の評判は？

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

【問１】『個人向け不動産コンサルティング』(内覧会立会いや物件調査等) があることはいつ頃からご存知でしたか？

1.具体的な購入検討をし始める以前から知っていた

【問２】有料で『不動産コンサルティングサービス』をご利用された理由を教えてください。

以前よりサイトやメール配信で素晴らしいサービスを提供されていることを知っていたから。

またわからないまま疑問や不信感を持って入居するより、物件についてある程度の知識を持った上で入居したかったから。

【問３】さくら事務所に内覧会立会いサービスをご依頼いただく決め手となった点を教えてください。

1.ホームページや書籍を読んで企業理念や方針に共感できたため
4.コンサルタントの写真やプロフィールが公開されていて安心したため

【問４】 ①質問：担当者の、チェック方法や機材についてのご説明は わかりやすかったですか？

1.わかりやすかった

【問４】 ② 質問：指摘事項についてのご説明や、再内覧会の是正確認方法の アドバイスはご理解いただけましたか？

1.理解できた

【問４】 ③ 質問：室内のチェック方法や売主・施工会社とのやりとりでお気づきになった点があれば教えてください。

・チェック方法
　⇒大変手際がよく、また事前に私の役割も説明があったので当日は（お役に立てたかどうかは別として）何をすべきか混乱がなかった。また、狭い物件にも関わらず丁寧に隅々まで確認して頂いた。

・施工会社とのやり取り
　⇒簡潔かつはっきりと伝えるべきことを伝えていただけた。問題のある箇所は施工会社とのやり取りと同時もしくは後に私も交えて話をしてくださり、やり直しをするかどうか私の意見を尊重していただけた。

【問５】 実際にサービスをご利用され、良かった点を教えてください。

1.指摘項目や再内覧会時の確認方法の説明がわかりやすかったこと
2.機材を使った調査であったこと
3.指摘項目だけでなく、良い施工状態の箇所も説明が聞けたこと
4.指摘項目と再内覧会時の確認方法が書かれたレポートがもらえたこと
5.１０年間のアフターフォローがあること

その他のご意見やメッセージ等

内覧会の前のやり取りの段階から内覧会後のレポートを頂くまで、全てにおいて大満足です。知識がない者だけで内覧会に行かなくて本当に良かったと実感しております。私なりに気に入って購入した物件のため、指摘箇所は複数あったものの良い面も聞けてホッとしています。説明も大変わかりやすく、入居後のどのタイミングでどういうところを自分でチェックするか等を聞けたのも良かったです。再内覧会ではレポートに書かれたところをしっかり再確認してきます。蒸し暑い中3時間も作業をして頂き本当に有難うございました。