さくら事務所の評判は？

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

【問１】『個人向け不動産コンサルティング』(内覧会立会いや物件調査等) があることはいつ頃からご存知でしたか？

2.具体的な購入検討をしているとき（契約前）に知った

【問２】有料で『不動産コンサルティングサービス』をご利用された理由を教えてください。

専門知識や必要機材の点で、素人ではチェックしきれない項目が多岐に渡るため、有料といえどもプロに依頼するほうが確実と思ったので。

【問３】さくら事務所に内覧会立会いサービスをご依頼いただく決め手となった点を教えてください。

1.ホームページや書籍を読んで企業理念や方針に共感できたため
3.チェック項目が良いと思ったため
5.さくら事務所をご利用いただいた方のお話を聞いて良いと思ったため

【問４】 ①質問：担当者の、チェック方法や機材についてのご説明は わかりやすかったですか？

1.わかりやすかった

【問４】 ② 質問：指摘事項についてのご説明や、再内覧会の是正確認方法の アドバイスはご理解いただけましたか？

1.理解できた

【問４】 ③ 質問：室内のチェック方法や売主・施工会社とのやりとりでお気づきになった点があれば教えてください。

ご担当者が本物件を内覧するのが初めてではなかったので、物件自体や施工会社の姿勢に対する予備知識が既にあり、スムーズにやりとりをして頂いていたと思う。

【問５】 実際にサービスをご利用され、良かった点を教えてください。

1.指摘項目や再内覧会時の確認方法の説明がわかりやすかったこと
3.指摘項目だけでなく、良い施工状態の箇所も説明が聞けたこと
5.１０年間のアフターフォローがあること

その他のご意見やメッセージ等

一般論ですが、内覧会に売主が誰も立ち会わない、物件完成後は施工会社すら立ち会わないことが多いとの傾向があるようで、買主に対する説明責任不足が常態化している業界のようですね。

今回は幸い大きな不具合は見つからず、数箇所の指摘箇所に対しても入居時までに補修するという返答を施工会社、販売会社よりもらえたことには満足しています。辻さん、当日は寒い中ご苦労様でした。