【ホームインスペクション(住宅診断)アンケート】担当:鈴木 雅美
新築・中古一戸建てホームインスペクション

サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
実際にホームインスペクション(住宅診断)や内覧会立会いのサービスをご利用されてどう思われましたか?
指摘するときも終始穏やかな印象で、また私共への説明も分かりやすく丁寧にして頂き、お願いして本当に良かったと思います。
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
初対面から安心感を与えてくださる笑顔が印象的でした。
今回は新築(中古)の物件でさくら事務所のサービスをご利用いただきましたが、物件をお探しになる際には新築(中古)のみを検討されましたか?それとも新築・中古の両方を検討されましたか?
新築物件しか検討しなかった
その他のご意見やメッセージ等
直前のご依頼にもかかわらず、ありがとうございました。お話で丁寧かつ機敏に対応頂きました小堀さん、そして当日は休日返上でご対応くださいました鈴木さん、本当にありがとうございました。次に機会がありましたら、また是非お願いしたいと思います。安心料としてはお値段以上でした。
さくら事務所より
内覧会の立会い・同行をご依頼頂く理由として「内覧会での見落としをなくしたい」「内覧会で何をチェックしたらよいのかわからない…」「内覧会で舞い上がってしまいそうで、不安」「内覧会では、プロにしっかりチェックしてもらいたい」という声が多く寄せられています。
また、ご依頼者の方が言いづらい事や、修繕交渉においてもご依頼者と売主の今後の関係に配慮しつつ、冷静かつ的確なコミュニケーションを行います。また、さくら事務所のスタイルを欠点のあらさがしでないことを業者も理解して、建築のプロらしく誠意ある対応をしていただける基礎が築けています。
お伺いできるホームインスペクターがいれば、前日など、直前のご予約にも対応いたしますので、ご遠慮なくフリーダイヤルまでお問い合わせくださいませ。