9月14日担当:桜井 修 【新築マンション内覧会立会い】
新築マンション内覧会立会い・同行
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
【問1】『個人向け不動産コンサルティング』(内覧会立会いや物件調査等) があることはいつ頃からご存知でしたか?
1.具体的な購入検討をし始める以前から知っていた
【問2】有料で『不動産コンサルティングサービス』をご利用された理由を教えてください。
限られた時間で自分達だけで様々な瑕疵を見つけることが難しいと思ったため。
また、専門家の方にきちんとしたチェックをお願いしたかったため。
【問3】さくら事務所に内覧会立会いサービスをご依頼いただく決め手となった点を教えてください。
1.ホームページや書籍を読んで企業理念や方針に共感できたため
3.チェック項目が良いと思ったため
4.コンサルタントの写真やプロフィールが公開されていて安心したため
質問:担当者をご指名いただいた理由を、簡単で結構ですので教えてください。
※お申し込み時に担当者氏名をご記入いただいた方にお伺いします。
(日記を読んでこう思った、プロフィールページのここが印象的だったなど)
桜井さんのプロフィールやコラムから、是非お任せしたいと思ったので。
【問4】 ①質問:担当者の、チェック方法や機材についてのご説明は わかりやすかったですか?
1.わかりやすかった
【問4】 ② 質問:指摘事項についてのご説明や、再内覧会の是正確認方法の アドバイスはご理解いただけましたか?
2.大体理解できたが難しい言葉もあった
【問4】 ③ 質問:室内のチェック方法や売主・施工会社とのやりとりでお気づきになった点があれば教えてください。
売主、施工会社の方と、和やかに歓談しながらも、指摘すべき点はきちんと言っていただき、またそれに対して施工側としてどう対応すべきか(ガラスの交換やクロスの張替えなど)まできちんとつたえていただいたので、とても助かりました。
施工会社の方も、的確な指摘に対して誠実に応対してくれていて、お願いしてよかったと感じました。
【問5】 実際にサービスをご利用され、良かった点を教えてください。
1.指摘項目や再内覧会時の確認方法の説明がわかりやすかったこと
2.機材を使った調査であったこと
3.指摘項目だけでなく、良い施工状態の箇所も説明が聞けたこと
4.指摘項目と再内覧会時の確認方法が書かれたレポートがもらえたこと
5.10年間のアフターフォローがあること
その他のご意見やメッセージ等
大きな直しの箇所が何箇所かあり、完成までにはもう少しかかりそうですが、作成していただいたレポートを頼りに、再内覧会に臨みたいと思います。また何かありましたらぜひお力添え下さい。お世話になりました。
さくら事務所より
指摘箇所の確認については、仕上がりはもちろん、周辺に新たな傷などがついていないかを改めて確認してみて下さい。再内覧会時はもちろん、ご入居後もご質問等ございましたらお気軽にお声かけ下さいませ。
施工業者様の立会いの有無や、内覧会の流れなどは物件により多少異なりますが、内覧会の一般的な流れについては下記ページにてご紹介しております。
さくら事務所 土屋 輝之「マイホーム購入ガイド」(Yahoo!不動産)