10月 18日 担当:桜井 修 【新築マンション内覧会立会い】
新築マンション内覧会立会い・同行
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
【問1】『個人向け不動産コンサルティング』(内覧会立会いや物件調査等) があることはいつ頃からご存知でしたか?
1.具体的な購入検討をし始める以前から知っていた
【問2】有料で『不動産コンサルティングサービス』をご利用された理由を教えてください。
電機メーカーに勤めており、住宅を購入する為に色々な物件、業者を回ったが、基準が理解できないところ及び、明らかに誤りと思われる説明を受けることが多々あり、不動産業界の知識をもたれた方にアドバイスをいただいたりすることの必要性を感じた為。
また、この調査結果が今後、マンションを売ることになった場合の買い手側の安心の為の資料になればとも考えました。(資産価値を高める為のエビデンスの一つとして)
【問3】さくら事務所に内覧会立会いサービスをご依頼いただく決め手となった点を教えてください。
1.ホームページや書籍を読んで企業理念や方針に共感できたため
3.チェック項目が良いと思ったため
4.コンサルタントの写真やプロフィールが公開されていて安心したため
【問4】 ①質問:担当者の、チェック方法や機材についてのご説明は わかりやすかったですか?
1.わかりやすかった
【問4】 ② 質問:指摘事項についてのご説明や、再内覧会の是正確認方法の アドバイスはご理解いただけましたか?
1.理解できた
【問4】 ③ 質問:室内のチェック方法や売主・施工会社とのやりとりでお気づきになった点があれば教えてください。
施工会社、売主側とは当日の流れを確認の後に、対応手順について説明をいただき、チェック作業に入られましたが、大変スムーズで、売主側へは桜井氏からみて明らかに不適切な箇所は修繕等の対応指示を出していただき、チェックとしてはひかっかるが修繕を依頼すべきかどうか、私が気になるかならないか微妙な箇所については、こちらに判断を委ねてもらい、売主に対しても丁寧な対応をしていただき心地よく指摘、進行していただき満足でした。
【問5】 実際にサービスをご利用され、良かった点を教えてください。
1.指摘項目や再内覧会時の確認方法の説明がわかりやすかったこと
3.指摘項目だけでなく、良い施工状態の箇所も説明が聞けたこと
4.指摘項目と再内覧会時の確認方法が書かれたレポートがもらえたこと
5.10年間のアフターフォローがあること
その他のご意見やメッセージ等
知り合いに、内覧会を業者へ頼むべきかどうか相談されれば、私は迷わずさくらさんを薦めます。
今回、桜井さんにご担当いただきとても良かったです。
最初あった瞬間は、ベテランの方なので話ずらいかなと心配しましたが(すみません)、的確な指摘、落ち着いた振る舞い、こちらの話などにも対応していただく等、予想以上の対応をいただき感謝しております。ありがとうございました。
さくら事務所より
弊社の内覧会立会いでは、物件の仕様や施工状態などについて、立会いやコンサルティングの経験をもとに第三者の立場からアドバイスさせて頂きます。不具合箇所の指摘をするだけではなく、良い仕様や施工状態についてのお話もさせて頂きますので、ご自身のご購入物件についてより理解を深めていただき、末永く大切にして頂きたいと思っております。住まい方の注意点やお手入れ方法等についても、お気軽に担当者にご質問下さいませ。