【新築戸建て内覧会立会い アンケート】担当:中野 建
新築一戸建て内覧会立会い・同行
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
3月中に完成・引き渡しという、
かなりタイトな日程での施工となり、
出来上がりに不具合があるのではないかと大変不安に感じておりました。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった
理由: 完成予定日がはっきりしておらず、
竣工検査日も決まっていなかったため、
すぐには申し込みをできませんでした。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
初めての竣工検査で分からない事だらけで不安しかなかったのですが、
中野さんの穏やかな雰囲気、加えて説明もわかりやすかったので、安心して自分達でもチェックができ質問もしやすかったです。
また、
自分達では気づかない箇所を隅々まで見ていただき
細かくご説明頂きました。
売主への説明でも指摘箇所についてしっかり伝えて頂き
私達だけでは今回のようにはいかなかったと思います。
本当に中野さんにお願いしてよかったと思っております。
ありがとうございました。
さくら事務所より
ご丁寧な回答をいただき、ありがとうございます。
ご依頼者の方が言いづらい事や、修繕交渉においてもご依頼者と売主の今後の関係に配慮しつつ、
冷静かつ的確なコミュニケーションを行いますので、業者様もさくら事務所のスタイルを欠点の
あらさがしでないということをご理解の上、誠意ある対応をしていただけます。
ご入居後もマイホームに愛着を持っていただき、大切にお住まいください。
「建物大好き」なホームインスペクターがご依頼者様と建物について
今後も全力でフォローいたしますので、お家のこと、不動産のこと、いつでも、
何でもご相談ください!