【新築一戸建てホームインスペクション アンケート】担当:小西 昌太
新築・中古一戸建てホームインスペクション
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
明確な不安点がある場合には、内容もコストパフォーマンスも充実しているから。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
1階リビングの傾斜有無について。
ゴルフボールが転がる様子があったため、それが問題ない範囲なのか確認したく、依頼させて頂きました。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ
理由:専門家に見て頂かないと、問題あるのかないのか、判断が付かないから。
入居前に全体を健康診断しておけば、安心して入居できると考えたから。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
想像していた以上に細かい部分を丁寧に見ていただけた。
こちらからの質問にも丁寧に答えて頂け、安心してお任せできた。全体として良く施工されているとのコメントを頂き安心しつつも、修理すべき部分も多数指摘を頂け、専門性の高さを感じた。
ちょうど昼食時に実施したが、飲み物も取らずに調査に取り組む姿勢にプロ意識を感じた。
さくら事務所より
ご丁寧な回答ありがとうございます。
まさにホームインスペクションは「健康診断」です。
ホームインスペクターは「住宅のお医者さん」と言えますね。
不動産は高価な買い物ですし、ご入居後も適切にメンテナンスを
行っていただき、大切にお住まい頂ければ大変嬉しく思います。
さくら事務所ではサービス終了後もアフターフォローとして
随時、建物や不動産に関するご相談を承っていますので、
かかりつけのお医者さんのようなイメージで、ちょっと気になったこと、
不安な事、何でも相談いただけるような関係で長いお付き合いが出来たら
と考えています。