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【中古戸建てホームインスペクション アンケート】担当:友成 誠実

新築・中古一戸建てホームインスペクション

友成誠実

2016.12.13

新築・中古一戸建てホームインスペクション

担当:友成誠実

担当者のプロフィールはこちら

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) サービスの満足度5

サービスに対しての満足度の理由

申し込み前~実際のインスペクションを通じて一貫して、インスペクション専門のプロとしての矜持を感じた。
受け答えが信用できると感じた。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)

すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)担当者への印象満足度5

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった説明の分かりやすさ満足度5

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

見える範囲の外観、内観はきれいだが、見えない床下、屋根裏がしっかりしているのか不安だった。
また素人なので、直すべき場所、致命的な瑕疵がないかなど、購入してよいものか確信が持てなかった。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ
理由:ホームページを見て、その理念、記載情報に共感し信用できると感じたたため。 ユーザーの立場で相談に乗ってくれると感じた。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

  • ホームページの内容が充実していたから
  • 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
  • 利用者数、実務実績が多かったから
  • 診断費用が妥当と思えたから
  • チェック項目が良いと思ったため
  • ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
  • インターネットなどの評判が良かったから
  • さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
  • 会社の理念や思いに共感したから
  • クレジットカードが使えるから
  • その他

サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など

終始丁寧に確認いただいた。
こちらの相談に真摯に答えていただき、インスペクション前の不安は解消されました。
プロとしての仕事に感激しました。

その他のご意見やメッセージ等

住宅購入は一生を左右する大きな買い物と思います。
決して楽な仕事ではないと思いますが、その不安に真摯に対応していただける仕事に感謝しています。

さくら事務所より

ご丁寧にご回答頂きましてありがとうございます。

温かいお言葉を賜り、担当者共々感謝しております。

 

床下、屋根裏内部は特に、ご自身でもぐって確認を行う事が

困難な場所でもありますので、床下・屋根裏詳細調査オプションを

お勧めしております。

 

詳細調査を実施したことで、床下の奥での水漏れや、基礎の

ひび割れなどが事前に発見できたケースもございます。

 

点検口がない物件など、当日入れなかった場合は

その場でオプションのお取消し(無料)も可能です。

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