【新築一戸建てホームインスペクション アンケート】担当:奥山 尚史
新築一戸建て内覧会立会い・同行
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
良かった(また機会があれば利用したい)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりやすかった
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
住宅性能証明や耐震基準適合証明を取得していない物件であり、その他も含め購入後のトラブルに不安があったため
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった
理由 : 内覧会時の帯同を考えていた中、売主側の許可を得られなかったため。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
些細なことでもわかりやすく丁寧にお答えいただき、奥山さんにご対応いただき本当に良かったと思っております。
性質上、またお世話になる機会は少ないと思いますが、またその機会があればぜひ指名させていただきたいと思っております。
さくら事務所より
ご回答ありがとうございます。
内覧会のタイミングで実施できなかった場合や、ご自身で内覧会をしたけれどもやっぱり心配…という場合は、再内覧会(確認会)や、お引渡後のご自宅点検として承る事も可能です。
新築住宅の場合は、お引渡後も売主様のアフターサービスがありますので、補修が必要な部分は、早めに確認しお伝えする事で気持ちよくご入居いただけるかと存じます。
お引越し後も適切にメンテナンスを行っていただき、是非とも大切にお住まいくださいませ。
お困りの事がございましたら、いつでもご連絡ください。