【新築一戸建てホームインスペクション アンケート】担当:田口 史朗
新築・中古一戸建てホームインスペクション
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
建物の購入にあたり不安な部分が解消された。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
翌日の検査にも関わらず、スピーディーなご対応で実施することができました。ありがとうございました。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
建て売りの戸建てを購入するにあたり、建物の構造・内装・設備等の状況確認や瑕疵などがないかについて、第三者の専門家に確認してもらいたかった。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ
理由 : 安心して建物を購入したかったため。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
細かい点までチェックしていただき、見にくい部分(床下・屋根裏)などは写真を見せていただきながらフィードバックしていただいた。また、器機の取り扱い説明などについても丁寧に教えていただきました。
さくら事務所より
ご回答ありがとうございます。
安心してご購入に進んでいただくため、お力になれましたのなら幸いです。
点検口内部など、ご依頼者様が見づらい部分については当日、写真をお見せしながらご報告させて頂く事があります。
インスペクション・データ(オプション)お申込みの方には、当日撮影した写真やコメントをご報告書としてまとめたものを後日お送りいたします。
インスペクション・データは当日の状況に応じて、追加やお取消も可能ですので担当ホームインスペクターにお申し付けくださいませ。
また、お急ぎのご依頼でも可能な限り調整いたしますので、お電話にてお問合せください。