【新築マンション内覧会立会い アンケート】担当:矢嶋 博和
新築マンション内覧会立会い・同行
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
プロに見て頂いたのでとても安心できた。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
メールでの連絡も素早く頂き、安心できた。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
大きな買い物の為、素人目での物件の確認は不安があった。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ
理由 : 親戚が以前新築マンションを購入する際にさくら事務所さんにお世話になり、勧められた為。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
実際にホームインスペクション(住宅診断)や内覧会立会いのサービスをご利用されてどう思われましたか?
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
部屋のチェックの仕方を始め、作業内容や結果についてもとても丁寧にご説明頂き、矢嶋さんのお人柄も良く、安心してお任せすることができました。コンロやトイレの使用に際してのアドバイスも有り難かったです。
良い方に担当して頂き、本当に良かったと夫婦で話しております。まだ指摘事項の再確認はありますが、安心して新生活をスタートできそうです。
大変お世話になりました。ありがとうございました。
さくら事務所より
ご回答ありがとうございます。
調査、指摘だけでなく、住まい方やメンテナンスのアドバイスも可能ですのでお気軽にお問合せくださいませ。
再内覧会(確認会)時やご入居後に生じたご質問等ございましたらご遠慮なくお知らせください。