【新築戸建て内覧会立会い アンケート】担当:藤代 竜功
新築一戸建て内覧会立会い・同行

サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりやすかった
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
立会会へ行ってどこを見たらよいのか、自分一人でみることができるか悩んだ。
娘を連れて行くとみることができないので、だれか専門家に見てほしかった。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ
理由 : 私が望んでいることをすべて専門家がしてくださるので。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
担当してくださった藤代さんがとても丁寧で親切な方でした。
このように専門家の方に立会い会にお来ていただくこと自体が売り主さんや施工会社さんに対してあまり良いイメージを与えないのではないかと心配でした。
しかしそれをお伺いすると、「売り主さんや施工会社さんとの今後の関係も大切ですからその関係を崩さないような持っていきかたをしますから大丈夫ですよ」、と払拭するように最初に言ってくださいました。
そして当日何もわからず子供の相手をすることで精一杯になっていた私にもきちんと説明をして施工会社さんの納得のいくように丁寧に説明してくださいました。
本当にありがとうございました。周りの人にもお勧めしたいと思います。
さくら事務所より
ご回答ありがとうございます。安心してご入居いただくにあたり、お役に立てましたのなら幸いです。
新居でお子様がすくすくとご成長されますようお祈り申し上げます。
ご入居後もアフターメンテナンスや定期点検など、購入者様と売主・施工会社との関係は続いていきます。
売主様・施工会社様と今後も良いお付き合いを続けていただくと共に、かかりつけのお医者さんのようなイメージでさくら事務所の永年アフターフォローも是非ご活用下さいませ。