【中古一戸建て・自宅インスペクション アンケート】担当：柴尾 竜也
新築・中古一戸建てホームインスペクション
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい) 
サービスに対しての満足度の理由
チェック項目についても、素人にわかるよう丁寧にご説明いただき、まず不動産取引についての不安を払拭して頂きました。
また、それ以外にもこちらが不安に思うことや取引前後の注意点などもアドバイス頂きました。
今の漠然とした不安～実際に購入し入居してからのメンテナンスまで、要点を抑えて整理して下さったことにとても感謝しています。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
こちらの状況や気になることをきちんと聞き取って頂いた上で、申込検討中にもかかわらず適切なアドバイスを頂いたこと。
「見てみないと分かりません」「状況により変わります」等の返答はなく、知識でもって、この場合はこうなる、というご説明を頂き、お任せしたいと思いました。
担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）
すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
担当者への印象の満足度の理由
最高でした！
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
中古物件を購入してもよいか。
また、修繕が必要な部分はどこか。
不動産売買について、どのような点に注意すればいいか。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
さくら事務所より
ご丁寧なご回答をありがとうございます。
サービス内容にも担当者にもご満足いただけて、
大変うれしく思います。
今後もお住まいの事でご質問等ございましたら、
いつでもお気軽にお声かけ下さいませ。