【新築マンション内覧会立会い アンケート】担当:矢嶋 博和
新築マンション内覧会立会い・同行
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
前回に引き続き、お願いして良かったです。
専門家が一緒に見てくれるという事で心強いですし、マンション側の対応も違うと思います。素人では気が付かない専門的な部分まできちんと点検、チェックしてくれます。不動産という高いお買い物なのですから、絶対にお勧めします!
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりやすかった
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
建物の不具合、施工の瑕疵など専門的な立場からのアドバイスが欲しかったので依頼しました。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)
リピーターです。
前回のマンション購入でもこちらにお世話になり、とてもよかったので今回もお願いしました。
前回利用した時は、14年ほど前になりますので当時の担当者の方はいらっしゃいませんでしたが、お仕事ぶりが素晴らしかったので名刺は大切にとっており、迷わず連絡しました。
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
担当の矢嶋さんは、素人の私達にもわかるよう、最初にどのようなチェックをするのか、きちんと説明をして下さいました。新築マンションに浮かれまくる私達の横で黙々と仕事をこなし、実に30近くの指摘をしてくださいました。(ちなみに同じ場所を私たちもチェックしていたのですが、全く見つけられませんでした・・・)
丁寧で堅実な仕事ぶりで、安心してお任せしました。言い難い部分も第三者の専門家の目線できちんと指摘をしていただき、最初から最後まで頼りっぱなしでした。
最後の機材の片付けをベランダで行っているのを拝見し、部屋を傷つけないよう細心の注意を払っているプロなのだと改めて思いました。長時間本当にありがとうございました!
さくら事務所より
ご回答ありがとうございます。
14年前もの名刺を取っておいていただいたとのこと感激です。
今回も温かいご感想を賜り、担当者ともども大変うれしく思います。
ご入居後もご質問、ご相談等ございましたらご遠慮なくご連絡くださいませ。