【新築一戸建てホームインスペクション アンケート】担当:大嶋 芳人
新築・中古一戸建てホームインスペクション
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
購入した物件について、第三者の目線でチェックいただき、安心できたため。また、自分では確認できないところもチェックいただき、事前に売主への確認・補修依頼ができた点。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
直前の申し込みでしたが、快くご対応いただけましたし、また直前の時間変更もご対応いただき助かりました。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
建売業者様の物件を購入したため、瑕疵がないかが心配でした。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ
居住用の不動産のため、あとから瑕疵が発覚すると大変なので、安心を買うという観点ですぐに申込ました。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
売主を変に批判することなく良い点はよい、確認する点はきちんとお伝えいただき印象のとても良いご担当者様でした。
また、オプション追加の可否についても現地を確認した上で、適切なアドバイスをいただけ、必要なところをきちんと調査できたのでコストの最適化もできました。説明もわかりやすかったです。
その他のご意見やメッセージ等
今回は誠にありがとうございました。
また次回、不動産を購入した際には、大嶋様にご依頼したいと思いますし、知人にも自信を持ておすすめできるサービス内容でした!
さくら事務所より
丁寧なご回答ありがとうございます。
さくら事務所では、ホームインスペクションをプロとしての知識・経験など能力の全てを駆使してアドバイスを行う不動産コンサルティングサービスの一部という事で取り組んでおります。
そのため、不具合箇所の指摘をするだけではなく、良い仕様や施工状態についてのお話もさせて頂きますので、ご自身のご購入物件についてより理解を深めていただき、この先お住まいになったときのメンテナンスのアドバイスなども合わせて行っております。
ご入居後も、建物や住まいのことで何かございましたらご遠慮なくお問い合わせください。