さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

①点検に入る前に様々な点検必要な箇所の説明
②不安感のある箇所の聴き取りの丁寧さ
③詳細な点検の実施
④途中経過時の声がけと中間説明
⑤住宅メーカー担当者達同席時の指摘箇所の説明と修繕の必要性の説明と修繕を促すきちんとした依頼など

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

良かった（また機会があれば利用したい）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

わかりやすかった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

現状で良いと思います。

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

①基礎の状態
②断熱材の状態
③高い箇所の外壁の状態
④屋根の状態
⑤素人で気付かない内装や設備
の状態など

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐには申し込まなかった
第三者機関の検査の必要性と失礼ながら信頼性に不安があった

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)

最寄りの新築戸建物件での手抜き工事の話が聞こえてきて必要性を感じたから

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

満足度に記載した内容と重複するが、非常に頼もしい対応で本当に頼んで良かったと実感し、また、感謝しています。

その他のご意見やメッセージ等

ありがとうございました。