さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

担当の柴尾さんが、不安に思っていることを事前に汲み取っていただき、満足のいく結果になりましたので、大変良かったです。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

良かった（また機会があれば利用したい）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

わかりやすかった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

他社にお電話した際、受付の方は専門的なことがわからず、曖昧な回答をされよくわからなかったのですが、
さくら事務所さんは早い段階で現場の担当者に代わっていただき、依頼前の疑問点もスムーズに解決できた点がとても安心しました。

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

図面がなくても耐震診断ができるのかという点と、瑕疵保険の検査と耐震診断との違いがわからなかったです。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)

お電話での説明がわかりやすかったので。

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

現場での説明が理論的でわかりやすかった点と、途中経過の様子をくまなくお伝えいただいたので、終始安心してお任せできました。