【中古一戸建て・自宅インスペクション アンケート】担当:柴尾 竜也
新築・中古一戸建てホームインスペクション
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
限られた時間の中で最大限の建築物調査を、建物の内部と外部から、可能な限り詳細に実行していただいた。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
購入希望の中古住宅の2階ベランダから1階天井裏への漏水の疑い等があり、専門家への調査依頼の必要があった。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ。
18年前に購入した新築マンションのインスペクションを利用した際に、さくら事務所のインスペクションのサービスに満足したため。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)
過去に利用した際のインスペクションの質。
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
大雨の中、建屋外部の調査を懸命に実施していた姿勢が良かった。また、調査の前と後に、簡潔かつ理解し易い説明があり、安心感とインスペクションへの信頼が生まれた。
その他のご意見やメッセージ等
もし次の機会があれば、さくら事務所様に依頼すると思いますうえ、可能であれば本日のインスペクション担当者様を指名したいと考えています。
さくら事務所より
アンケートにお答え頂きましてありがとうございます。
リピートでのご利用とのこと、大変うれしい限りです。
ホームインスペクションは、物件の現在のコンディションを知り、次の行動の判断材料の一助となることを目的としています。
今後の修繕の目安など、お役に立てましたなら幸いです。
アフターフォローもさせていただきますので、少しでも気になる事柄がありましたら、担当者までお気軽にご相談ください。