【新築一戸建てホームインスペクション アンケート】担当:藤代 竜功
新築・中古一戸建てホームインスペクション

サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
今回物件を確認頂いた藤代様には本当に感謝しております。対応が丁寧かつ親切なだけでなく、作業も手を抜かずに一生懸命取り組んで頂いたと感じております。また、様々な質問にも本当に分かりやすく丁寧に対応頂きました。本日は長時間に渡り本当に有難うございました。心より御礼申し上げます。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
電話で対応頂いた山見(やまみ)様には色々なアドバイスを頂き本当に助かりました。有難うございます。
また、阿部様の対応も非常に丁寧であり大変満足しております。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
フラット35未認定物件であったこともあり、住宅に欠陥が無いか、その性能に関し問題が無いかなどについて非常に不安であった。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ。
以前からYoutubeを拝見しており、その内容が非常に丁寧かつ分かりやすく信頼できる企業と感じていたため。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
上記の通りですが、藤代様の対応には本当に満足しております。有難うございます。
その他のご意見やメッセージ等
今後家を維持してゆく上でまた御社のサービスを利用させて頂きたいと思います。
さくら事務所より
アンケートへご回答ありがとうございます。
受付・担当者共にご満足いただけまして、大変うれしく思っております。
安心してお住まいいただくために、不具合箇所があれば手直しが必要ですが、良い部分についてもご依頼者様に知っていただけたらと考えております。
そして、ご依頼者様とはずっとお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、永年アフターフォローをお約束しております。
不動産のかかりつけのお医者さんのようなイメージで、お住まいで気がかりな事、聞いてみたい事などございましたら、いつでもお声かけください。