【新築工事チェック アンケート】担当:久米 岬
新築工事中ホームインスペクション(第三者検査)
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
写真付きで、分かりやすく施工不良箇所や施工状態についてご説明頂け不安が解消した。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
仕事の都合等で建設現場を訪問することができず、また、施工状態を専門知識がない施主自身が確認できるのかが不安だった。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ。
信頼しておまかせできると思ったため。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)
現在の居宅マンションの新築時のインスペクションもご依頼しており、その際に非常に丁寧に対応頂けたため。
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
大変丁寧に調査いただけました。ありがとうございました。
また、外壁の施工誤りがあり施工会社の是正処理の内容が不安であったのですが、深夜にお電話を差し上げてご相談を差し上げたにもかかわらず非常に丁寧に対応いただけました。大変心強く感じました。
その他のご意見やメッセージ等
今回も大変お世話になりました。
さくら事務所より
リピートでのご利用、誠にありがとうございます。
さくら事務所では、きちんと指摘箇所をお伝えする事はもちろんですが、ご依頼者様と売主様・施工会社様との今後の関係が悪くならないよう、配慮しながら丁寧にお伝えするように心がけています。
また、第三者のチェックが入ることで抑止効果が働き、丁寧に施工してもらえるというメリットもございますので、より安心感を持ってお住まいいただけることと存じます。
今後も建物に関することで疑問や質問などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。