さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

こちらの疑問点、不安点が解消できたため。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

とてもわかりやすかった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

申し込み後の調査資料などのファイルをアップデートできる仕組みがあると便利。
ファイルの容量制限などで送信できないケースもあるため。

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

2年前に新築戸建てを購入。今回、アフターサービスの保証期限の一部到来したため、自宅の点検依頼を検討。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ。
2年前の新築引き渡し時に御社のホームインスペクションを実施し、担当の柴尾様に調査いただきとても満足、安心したため。今回の依頼も柴尾様を指名しました。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)

前回利用して担当の柴尾様の対応が良かったから。

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

大変親身になって調査いただいたこと。説明もわかりやすかったこと。妻にも「何か心配なことございますか」と気遣ってくださったことなど。