【中古一戸建て・自宅インスペクション アンケート】担当:矢野 雅稔
新築・中古一戸建てホームインスペクション
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
建物の状態がしっかり把握できて良かったです。リフォームする箇所も明確にわかりました。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
建物に瑕疵や早急に補修等が必要な箇所があるのかを知りたいため申し込みました。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった。
売主様が契約前のホームインスペクションを拒否していたため。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
担当の方の説明がとてもわかりやすかったです。また、笑顔で接してくださり、質問もしやすい雰囲気で良かったです。
不安が解消できました。今後利用する機会がある時は、同じ担当者の方にお願いしたいです。
その他のご意見やメッセージ等
また利用したいと思います。
さくら事務所より
アンケートへのご回答ありがとうございます。
中立な立場の第三者である専門家がチェックすることにより、ご不安の解消に繋がれば幸いです。
また、インスペクションで建物の状態がよく分かり、今後のメンテナンスに関するスケジュールも立てやすくなります。
これからも「住まいのかかりつけのお医者さん」として、お住まいに関することなら何でもご相談してください。