【中古一戸建て・自宅インスペクション アンケート】担当:新井 正史
新築・中古一戸建てホームインスペクション
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
細かいところまで親切に説明をしていただいてとても勉強になりました。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
対応がとにかく早いし細かいところまで気づかいが素晴らしいと思います。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
一戸建てに住んだ経験がないのに約築30年の中古住宅を購入してしまって安全性にとても不安でした。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ。
日本に住んだ事がない外国人として中古住宅を買うことを決められたのはさくら事務所に助けてもらえるから安心できたからです。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)
知人に紹介されてからYoutubeでさくら事務所の動画が一生懸命に見ながら勉強させていただきました。
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
とても暑い天気で大変そうでしたけれども笑顔でどんな質問にも外国人の私達の目線に合わせて優しい言葉で話してくださって安心できました。
その他のご意見やメッセージ等
明日引越しですが御社からのレポートに基づいてこれから我が家のメインテナンスをしたいと思います。
どんなに細かい事であっても今日の検査の結果をレポートに問題点とおすすめの対策アドバイスと共に書いていただけたら幸いです。
三日後のレポートを楽しみに待ってます。宜しくお願い致します。
さくら事務所より
さくら事務所を信頼してご依頼していただき、誠にありがとうございます。
さくら事務所のインスペクターは、ただお部屋の点検を行うだけでなく、ご依頼者様の安心のためにお手伝いさせていただきたいと考えております。
リフォームなどのご相談や建物に関する質問も永年アフターフォローで受け付けておりますので、いつでもお声がけください。