【新築一戸建て内覧会立会い アンケート】担当:富山 弘之
新築一戸建て内覧会立会い・同行
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
相談メールから、電話での対応、当日の富山さんの現場での対応。全てが丁寧で感じが良く信頼して依頼できました。ありがとうございます。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
良かった(また機会があれば利用したい)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
スマホで見るには、ホームページは少々複雑で見にくかった。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
新築戸建をはじめて購入しました。自分達が確認できない箇所で、建築不具合が生じていないか不安でした。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ。
YouTubeをたまたま見ていて、非常に分かりやすい丁寧な解説に好感を持っていました。主人も同様に思っていたのと、ドラマ正直不動産の監修もされていたと分かり、きっと信頼できる業者さんだと確信し申込みました。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)
気軽に相談できるというところが、依頼者としては安心できます。
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
猛暑日の中、誰よりも汗だくになって細部にわたり調べてくださいました。ハウスメーカーさんとの間もとりもっていただき、とてもとても心強かったです。
富山さん、本当にありがとうございました。
その他のご意見やメッセージ等
また利用させて頂きたいと思います。
長い目で今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
さくら事務所より
アンケートへのご回答ありがとうございます。
担当の富山を信頼して任せてくださいまして、誠にありがとうございました。
安心してご入居いただくために、建築のプロであるインスペクターが同行することで、ご依頼者様のご負担が軽減できましたら幸いです。
ご入居後も永年アフターフォローにて随時ご相談、ご質問を承りますので、どんな事でもお気軽にお声かけくださいませ。またのご依頼をお待ち申し上げております。