さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

素人だと見落とす、分からない箇所を見ていただけた。質問に対しても分かりやすく説明してくれた。
また不安なところはないですか？と確認してくれたり、調査もテキパキしていて安心できた。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

わかりやすかった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

スピーディーな対応で感謝しています。

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

見えないところの劣化や問題があるかもしれないと不安を持ったまま住むのが嫌だった。
中古住宅なので、ある程度の経年劣化は仕方ないと思っていたが、致命的なものがないか確認したかった。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ。
売主からは引渡し後なら実施可能と言われていた。引っ越し前に調査してもらいたかった。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

決め手の理由(さくら事務所に依頼した一番の決め手の理由)

不動産の仲介をしてくれた担当営業の方にインスペクションはどの会社がいいですか？と聞いて教えてもらった。

サービス当日の担当者（ホームインスペクター）について、気になった点やご要望など

指摘箇所について、素人でも分かるように言葉を選んで話してくれたり、質問に対して図を書いて説明してくれたり、とても丁寧に対応してくれた。
売主に対しての報告の仕方や、入居にあたってのアドバイスもいただき参考にになる。

その他のご意見やメッセージ等

暑い中本当にありがとうございました。安心して暮らせそうです。
報告書を受け取ったらまた質問が出てくるかと思いますが、引き続きよろしくお願いします。