【中古一戸建て・自宅インスペクション アンケート】担当:竹田 浩志
新築・中古一戸建てホームインスペクション
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
急ぎの依頼にも関わらず迅速に予約枠を確保してくださりました。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
中古住宅を購入するか一生賃貸で暮らすか。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ。
購入に踏み切る場合、住宅ローンの審査にリフォームの見積もりが必要だったから。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
建物の事象に対して、こういう不具合がある。で終わらせるのではなく、具体的な対応策や、今後起こりうる事を想定した未来的なアドバイスも頂けたので、本当にお願いして良かったと感じました。
また、竹田さんの作業中に色々質問をしてしまった時も、嫌な顔ひとつせず毎回経験に基づいた詳しくて分かりやすい回答をして頂けたので、とても安心しました。
今回沢山勉強させて頂いたことを忘れずに今後の定期メンテナンスに活かし、日頃から観察をしながら良い付き合い方をしていきたいと思います。
さくら事務所より
アンケートへのご回答ありがとうございました。
受付・担当者共にご満足いただきまして、大変うれしく思います。
さくら事務所のインスペクターは、ただお部屋の点検を行うだけでなく、ご依頼者様の安心のためにお手伝いさせていただきたいと考えております。
リフォームなどのご相談や建物に関する質問も永年アフターフォローで受け付けておりますので、いつでもお声がけください。