【新築マンション内覧会立会い アンケート】担当:友成 誠実
新築マンション内覧会立会い・同行
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
友成様のチェック細かく、説明も丁寧で、新築マンションの瑕疵に対する不安が払拭できた。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
問合せに対する回答、リマインダが大変丁寧であり、とても安心できた。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
新築マンションの購入において専門家のチェックを受けるべきか否か。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった。
以下にある程度の時間を必要とした。
・新築マンションの購入時の専門家のチェックの必要性の検討
・貴社の実績の検討
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
サービス当日の担当者(ホームインスペクター)について、気になった点やご要望など
丁寧であるのみならず、安心できる態度と、チェック後の丁寧な説明がとてもありがたかった。
その他のご意見やメッセージ等
機会があればまた利用させていただきたい。
さくら事務所より
アンケートへご回答ありがとうございます。
担当者、受付の対応共にご満足いただけたようでなによりです。
目立つもの、軽微なものも含めてご入居前に直していただくことで気持ちよくご入居いただくためにお力になれましたのなら幸いです。
お住まいになってからのメンテナンスなどもご相談いただけますので、どんな些細な事でもご遠慮なくお声かけください。