【新築戸建内覧会立会い アンケート】担当:村松 諒一
新築一戸建て内覧会立会い・同行

サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
調査内容、インスペクターのレベル、診断費用のバランスが良いため。私自身機会があればまた利用したいと思いますし、知人にも勧めたいと思います。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
気になった点は特にありません。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
担当者への印象の満足度の理由
インスペクターの村松 諒一様と富山 弘之様の仕事ぶりはプロフェッショナルで素晴らしかったです。確認項目を手際よく分担、あるいは一緒に調査をしてくださいました。調査の間にも調査方法や建物の状態等についても的確にご説明してくださいました。またお二人共とも、とても感じが良いお人柄でした。調査後の詳細報告書も短い期間で作成していただき、写真付きで大変見やすく分かり易い報告書で大満足の内容でした。建物自体大きな問題はなく全体的に丁寧に工事がされているとのことで安心しました。指摘箇所についても、是正が必須の箇所と施工主と相談する箇所とが明確になっているもの良かったです。そのお陰で施工会社も指摘箇所ほぼすべてを是正してくださいました。さくら事務所様のインスペクターに抱いていた信頼をお二人のインスペクターの方を通じてさらに実感することができました。
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
購入物件を中古戸建てを中心に考えていたが、中古戸建てと新築戸建てとの価格差が当初考えていたほどなく、将来メンテナンスのことを考えると中古、新築戸建てどちらにするかを悩んだ。こちらはらくだ不動産エージェント様のアドバイスで解決しました。インスペクションサービスについては、どの時点でサービスをお願いするのが良いかを考えていました。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ
さくら事務所様そして長嶋修様のことは、20年ほど前から存じ上げており、不動産を購入する際は是非利用したいと考えておりました。また今回はらくだ不動産様の仲介で購入させていただきましたし、もともとさくら事務所様のインスペクションサービスを利用することは決めていましたので、すぐに申し込みました。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
今回は新築(中古)の物件でさくら事務所のサービスをご利用いただきましたが、物件をお探しになる際には新築(中古)のみを検討されましたか?それとも新築・中古の両方を検討されましたか?
契約した(する予定)
その他のご意見やメッセージ等
自宅戸建て売却および新居戸建て購入は、両方ともらくだ不動産様にご依頼しました。エージェントは山本直彌様と鈴木成禎様がご担当くださいました。山本様、鈴木様ともに真のプロフェッショナルで最高のエージェントでした。自宅売却は、他社に依頼していたもののなかなか買主が見つからず、また売出価格の査定が難しい物件でしたが、らくだ不動産様にご依頼してから的確なアプローチをしていただき短期間で売却することができました。また、新居は自宅売却したあとでないと契約ができないなどの難しい条件の中、ベストのタイミングで新居を購入することができました。お二人のお陰で売却、購入とも非常に良い取り引きができました。大変感謝しております。ありがとうございました。ご回答が遅くなりまして申し訳ございませんでした。