【中古戸建ホームインスペクション アンケート】担当:井上 淳也
新築・中古一戸建てホームインスペクション

サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
事前の無料相談から、当日の対応、事後の対応含めて、素敵な会社さんだと思いました。素敵な想いと素敵な人が集まる会社さんだと思いました。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
担当者への印象の満足度の理由
井上様大変感謝しております。真夏日の暑い中でしたが、手を抜かずに、事細かにチェックいただき大変ありがとうございました。購入者&居住する人目線での的確なアドバイスをいただき、とても安心できました。将来どのように家と向き合っていくか戸建の状態を維持していくかが明確になり、購入の意思決定をすることができました。売主様のインスペクション情報よりもすごく買主目線で充実した内容で、素晴らしい調査資料をいただきまして、ご依頼をお受けいただき本当に良かったです。大変ありがとうございまいた。
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
購入検討の物件が中古だったため、直近や将来発生しうる修繕計画がたてられない状況だった。また、クリティカルな不具合がなければ購入したいと思っていたが、本当に心配ないのか素人では判断できなかった。そのため調査をご依頼しました。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ
youtubeや無料相談などでもお話をお聞きくださり、顧客目線で安心できるとても素敵な会社と感じたため。カスタマーサポートの方含めて、小さな言葉づかいの一つ一つから素敵な会社であると感じたためご依頼をしたいと思いました。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
今回は新築(中古)の物件でさくら事務所のサービスをご利用いただきましたが、物件をお探しになる際には新築(中古)のみを検討されましたか?それとも新築・中古の両方を検討されましたか?
契約した(する予定)
その他のご意見やメッセージ等
サービスのやり取りを通じて、とても素晴らしい会社だと感動いたしました! 貴社の益々の発展を祈念しております!!
さくら事務所より
激励のお言葉ありがとうございます!
家をどうケアしていくか、どう付き合っていくのかを考える一助となりましたら幸いです。
今後も不動産や建物の事でわからないことや不安なことは、アフターフォローとして随時ご相談をお受けしておりますので、いつでもご相談ください。