【新築工事中ホームインスペクション アンケート】担当:田口 史朗
新築工事中ホームインスペクション(第三者検査)
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
素人では全く気づけない点をしっかり確認していただけたと思います。換気扇の内側に隙間があって防火上問題である等の専門的な部分と、建具や設備等の不具合についても細かく指摘頂けたと思います。少なくない費用がかかりましたが利用してよかったです。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
良かった(また機会があれば利用したい)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
完成検査の指摘事項の修正後については施主に直接報告となっていますが、修正後の完成形まで写真の確認頂ける方が更に安心です。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
また機会があれば同じ担当者に来てもらいたい
担当者への印象の満足度の理由
専門的で難しい点もありましたが、丁寧にご説明頂けました。暑い中とても丁寧に見てくださっとと思います。
説明の分かりやすさ
分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
以前実家のリフォームをした時にいろいろトラブルになった為、今回はトラブル回避の為にプロの検査を入れようと最初から決めていました。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった
何社か比較検討しようと思った為。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
その他のご意見やメッセージ等
図面と違っている場合にどういう交渉ができるか等にもご相談に乗っていただく事が出来ました。ハウスメーカー以外の専門家に意見を伺える事がとても心強かったです。
さくら事務所より
さくら事務所にインスペクションのご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
家をどうケアしていくか、どう付き合っていくのかを考える一助となりましたら幸いです。
今後も不動産や建物の事でわからないことや不安なことは、アフターフォローとして随時ご相談をお受けしております。