【中古戸建ホームインスペクション アンケート】担当:村松 諒一
新築・中古一戸建てホームインスペクション

サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
当初の依頼目的(購入予定物件の現状把握、今後の建物メンテ計画)が検査リポートで把握できました。インスペクターの動画を使った丁寧なご説明で購入建物の多く情報が得られました。丁度不動産業社にも同席していただき今後のリフォームにも検査結果を役立てることが出来ました。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
ふつうだった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
HPのトップページは情報量を精査して不動産初心者でも分かりやすいように改善を望みます。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
担当者への印象の満足度の理由
特に無し。親切で丁寧誠実な対応は今後もお願いします。
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
中古建物 築35年の現状把握
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ
YouTubeの情報で御社を信頼出来ていた
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
今回は新築(中古)の物件でさくら事務所のサービスをご利用いただきましたが、物件をお探しになる際には新築(中古)のみを検討されましたか?それとも新築・中古の両方を検討されましたか?
契約した(する予定)
その他のご意見やメッセージ等
今後空家問題もあり、中古物件も増えると考えます。まず御社などの建物検査を行いその上で消費者に情報発信&販売していけば中古物件の希望者も安心して購入すると考えます。御社の理念の「個人向け不動産コンサルティングサービス」が世の中に浸透することを切に願います。
さくら事務所より
ご回答ありがとうございます。
温かいお言葉を賜り、今回担当させて頂いた村松も、今後の励みとなる事と存じます。
また、弊社公式YouTubeチャンネルを閲覧いただき、ありがとうございます。
さくら事務所のインスペクターは、建築のプロとしてお話しをさせて頂く事でより伝わりやすく、ご依頼者様には分かりやすくお話する事を心がけております。
メンテナンスなどもご相談に乗りますので、どんな些細な事でもご遠慮なくお声かけください。