【中古戸建ホームインスペクション アンケート】担当：富山 弘之
新築・中古一戸建てホームインスペクション
サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい) 
サービスに対しての満足度の理由
調査結果にあいまいさがなく明確だった。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
早いレスポンスがとてもよかった。
担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）
すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）
担当者への印象の満足度の理由
些細な質問に対しても丁寧で明確な回答をいただけたところがよかった。
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
中古で購入したため、また住宅の知識がないため家に欠陥や補修が必要な箇所があるかわからない。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ
保証期間内に早く正確に状態を知ることができる。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
今回は新築(中古)の物件でさくら事務所のサービスをご利用いただきましたが、物件をお探しになる際には新築(中古)のみを検討されましたか？それとも新築・中古の両方を検討されましたか？
契約した（する予定）
さくら事務所より
不動産の購入も初めてという方がほとんどです。
何を見たら良いのか、きちんとチェックできるのか？ご心配も多いと思いますが、多くの物件に伺っているプロが同行する事で、ご不安解消に繋がれば幸いです。
今後も住まいや建物のことなどで気になることがございましたら、お気軽にご相談ください。