【中古戸建ホームインスペクション アンケート】担当:坂上 哲也
新築・中古一戸建てホームインスペクション

サービスに対しての満足度
すごく良かった(知人にも進めたい)
サービスに対しての満足度の理由
リフォームについての考え方や、どこを直すべきか、などがクリアになり、漠然としていた、この家をどうすべきか、という方向性を得ることができたため。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
とてもわかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
ひとつひとつが、”きちっと” とした対応であった。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
担当者への印象の満足度の理由
ひとつひとつのチェックポイントをその都度説明していただいた。こちらの疑問点、質問に可能な範囲ですべて答えていただけた。
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
リフォームするにしても、どこをどうすればよいのかわかりませんでした。目に見えるところだけやるか、迷っていました。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐには申し込まなかった
それなりにコストがかかるため、コストに見合ったメリットがあるのかわからず、迷っていました。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
その他のご意見やメッセージ等
ホームインスペクションを利用した後になってみれば、これを利用せずにリフォームするのは無謀なことだと感じます。
さくら事務所より
ご回答ありがとうございます。
サービス内容にも担当者にもご満足いただき、大変うれしく思います。
さくら事務所のホームインスペクターは、不具合を点検するだけでなく、ご入居後のメンテナンスや住まい方などのご注意点などのアドバイスも行っております。
今後も永年フォローをお約束させて頂きますので、お家のことで何か気になる事がございましたらご遠慮なくお声かけくださいませ。