さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

初めての内覧会で、やること、説明されることが多くて、細かいチェックはすべてお任せできるのは本当に安心できました。施工主さん側の確認○○はチエックしたのか、○○は確認できましたか、のところ、自分が気付かなくても、担当の山本さんと高嶋さんが全部カバーしてくれて、施工主さんがリストを一個一個読み上げたときも、横でサポートしてくださいました。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

とてもわかりやすかった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

情報がたくさん載っていて、いろいろ参考になりました。ありがとうございました。

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

担当者への印象の満足度の理由

当日は山本様と高嶋様が2名体制で来ていただきました。（山本様がメインで、高嶋様はサポート？研修？）二人ともとても親切で、話聞きやすい雰囲気で助かりました。内覧会も初めてですし、ホームインスペクターさんとも初めて会うので、少し心配してましたが、とても安心感を与えてくださる方で、説明もわかりやすくて、私たちが気付かないところでもいろいろサポートしてくださいました。自分が気になるところもとことん付き合ってくれて、時間が思ったより長くなってしまいましたが、嫌な顔せず、丁寧に説明してくれました。本当にありがとうございました。

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

すごく安いサービスではないので、どこまでが必要なのかが悩みでした。そのため、ネットでいろいろ調べてました。

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐには申し込まなかった
やはりどこまで必要なのか、金額が金額ですので、頼むかどうか悩みました。しかし最終的には、安心のため、そして自分たちが長く住むつもりであったので、頼むことに至りました。

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

その他のご意見やメッセージ等

結果的には、頼んでよかったと思います。信頼できるところだと思いますし、今後住む家に対する安心感はとても大切だと改めて思いました。