【中古マンションインスペクション アンケート】担当:富山 弘之
中古マンションホームインスペクション
サービスに対しての満足度
良かった(また機会があれば利用したい)
サービスに対しての満足度の理由
細かく点検して丁寧に説明をして頂きました。当日、不動産会社の担当者の行為により、水周りのトラブルがありましたが 迅速に対応して不動産会社の方とも会話のやり取りをして頂き 助かりました。
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
良かった(また機会があれば利用したい)
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
わかりやすかった
ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など
フロントデスクの榧野さまに何度かお電話で対応して頂きましたが、親切、丁寧で素晴らしかったです。
担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)
すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)
担当者への印象の満足度の理由
丁寧に ご説明して頂き、対応して頂き良かったです。
説明の分かりやすさ
とても分かりやすかった
サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか
築20年を超えている物件の為、色々と劣化している箇所が有るとは推測していましたが、入居してから直ぐに修理が必要とする箇所が多いのも困る為、事前に知ってから契約したいと考えていました。
このサービスを知ってすぐに申し込みましたか
すぐに申し込んだ
両親と同居する兄が、さくら事務所さまの評判が良い事を聞いていたので、ホームインスペクションをお願いするならば是非貴社に依頼したいと言っていたので。
さくら事務所に依頼した一番の決め手
- ホームページの内容が充実していたから
- 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
- 利用者数、実務実績が多かったから
- 診断費用が妥当と思えたから
- チェック項目が良いと思ったため
- ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
- インターネットなどの評判が良かったから
- さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
- 会社の理念や思いに共感したから
- クレジットカードが使えるから
- その他
今回は新築(中古)の物件でさくら事務所のサービスをご利用いただきましたが、物件をお探しになる際には新築(中古)のみを検討されましたか?それとも新築・中古の両方を検討されましたか?
契約した(する予定)
さくら事務所より
アンケートへのご回答ありがとうございました。
立会い終了後も、永年アフターフォローにて随時ご質問・ご相談を承りますので、住宅の「かかりつけのお医者さん」として、末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。