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【中古戸建ホームインスペクション アンケート】担当:矢野 雅稔

新築・中古一戸建てホームインスペクション

矢野雅稔

2024.5.8

新築・中古一戸建てホームインスペクション

担当:矢野雅稔

担当者のプロフィールはこちら

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) サービスの満足度5

サービスに対しての満足度の理由

事前の予約や当日も含めて、関わった全ての方が丁寧に案内は質問受付をしてくださり、不安は一切抱きませんでした。またメールなどの案内も分かりやすく、何をすれば良いのか、どんな準備をすれば良いのか、よく分かった上で当日を迎えることができました。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった(利用して良かったので、知人にも勧めたい!)フロントデスクの対応

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

とてもわかりやすかったホームページの案内

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

不要なオプションは削除を薦めてくださるなど、利益重視ではない丁寧な姿勢に大変好感を持ちました。

担当者への印象(言葉遣いや態度・身だしなみ等)

すごく印象がよかった(知人にも安心して勧められる!)担当者への印象満足度5

担当者への印象の満足度の理由

難しい用語は使わず、素人にも分かりやすい言葉で丁寧に説明してくださったので、内容はとてもよく分かりました。また当日までにお電話もくださり、全く不安を抱かずに当日を迎えることができました。

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった説明の分かりやすさ満足度5

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

中古戸建の購入

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ
中古戸建の状態を知るのに優れたサービスであると思ったため

さくら事務所に依頼した一番の決め手

  • ホームページの内容が充実していたから
  • 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
  • 利用者数、実務実績が多かったから
  • 診断費用が妥当と思えたから
  • チェック項目が良いと思ったため
  • ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
  • インターネットなどの評判が良かったから
  • さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
  • 会社の理念や思いに共感したから
  • クレジットカードが使えるから
  • その他

今回は新築(中古)の物件でさくら事務所のサービスをご利用いただきましたが、物件をお探しになる際には新築(中古)のみを検討されましたか?それとも新築・中古の両方を検討されましたか?

契約した(する予定)

その他のご意見やメッセージ等

物件の購入を決めました。数年単位になるとは思いますが、今後も定期的にインスペクションを依頼したいと思います。

さくら事務所より

ご回答頂きまして誠にありがとうございます。
サービス、担当者共に高くご評価いただき、大変うれしく思っています。
わからないことや不安なことはアフターフォローとして随時ご相談をお受けしております。

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