さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

ふつうだった

サービスに対しての満足度の理由

指摘事項がほとんどなかった（マンションの施工が良かったためで、御社のチェックがいい加減ということではない）

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

わかりやすかった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

旅館やホテルの予約サイトのように、利用できる日の空き状況がわかるようにしてほしい

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

担当者への印象の満足度の理由

サービス外の要望事項に関しても、施工業者に聞いてくれたりしていただき、助かりました。

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

設備の不具合や建付けがきちんとしているか

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ
過去2回利用していて満足していたから

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

その他のご意見やメッセージ等

20年以上前と、10年ほど前に御社のサービスを利用しましたが、指摘事項が少なくなっています。それだけ施工業者がきちんと施工するようになったということかと思いますが、その背景には業界の草分けとして御社が活躍してきたことも一因なのかもしれません。