【新築マンション内覧会立会いアンケート】担当：辻 優子
新築マンション内覧会立会い・同行
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
【問１】『個人向け不動産コンサルティング』(内覧会立会いや物件調査等) があることはいつ頃からご存知でしたか？
3.契約をしてから知った
【問２】有料で『不動産コンサルティングサービス』をご利用された理由を教えてください。
安全な家に安心して住みたいという思いから
【問３】さくら事務所に内覧会立会いサービスをご依頼いただく決め手となった点を教えてください。
1.ホームページや書籍を読んで企業理念や方針に共感できたため
4.コンサルタントの写真やプロフィールが公開されていて安心したため
質問：担当者をご指名いただいた理由を、簡単で結構ですので教えてください。
※お申し込み時に担当者氏名をご記入いただいた方にお伺いします。
(日記を読んでこう思った、プロフィールページのここが印象的だったなど)
・女性の視点をいかした生活密着型コンサルティング
・資格をたくさんお持ちであること
【問４】 ①質問：担当者の、チェック方法や機材についてのご説明は わかりやすかったですか？
1.わかりやすかった
【問４】 ② 質問：指摘事項についてのご説明や、再内覧会の是正確認方法の アドバイスはご理解いただけましたか？
1.理解できた
【問５】 実際にサービスをご利用され、良かった点を教えてください。
1.指摘項目や再内覧会時の確認方法の説明がわかりやすかったこと
2.機材を使った調査であったこと
3.指摘項目だけでなく、良い施工状態の箇所も説明が聞けたこと
4.指摘項目と再内覧会時の確認方法が書かれたレポートがもらえたこと
5.１０年間のアフターフォローがあること
その他のご意見やメッセージ等
辻さんのご説明はとてもわかりやすかったです。ここが良い／悪いとご指摘されるだけではなく、その結果どうなるというところまで理解できました。
目視では確認できない断熱材の厚みについてご指摘頂き、売主にはその後しっかり対応頂けました。これで、安心して新しい家での生活をスタートできます。
これから家の購入を検討している知人友人には、さくら事務所そして辻さんをおススメさせて頂きます。
さくら事務所より
内覧会は購入者による建物検査でもあり、購入した物件の完成お披露目会でもありますので是非、初めて見る新居からの景色などを含めて内覧会を楽しんで頂き、また、安心してご入居出来ますよう、内覧会チェックのお手伝いをさせて頂ければと考えております。
さくら事務所が目指すのは、「住まい手とつくり手が信頼しあえる良好な関係を築けるようになってもらうこと。」
内覧会で見つかった不具合については、売主や施工会社に対して、根拠を示しながら必要な修繕をお願いし、また、丁寧な施工については積極的に依頼者にお伝えするよう、心がけおります。
施工不良によるトラブルを回避することはもとより、購入された物件の良い点を含め、設備や仕様をより正しく理解していただくことは入居後の快適性や安全性に少なからず影響すると考えているからです。
ご入居後もメンテナンスに気をつけていただき、末永くご自宅を大切にしていただきたく存じます。
１０年間のアフターフォローをお約束しておりますので、５年後、１０年後など経年による不具合や、メンテナンス・リフォーム・マンション管理・住み替えなどのご相談も承っておりますので、お気軽にご連絡下さいませ。
●コンサルタント辻 優子のブログ
「マンションってたのしいなぁ 」 はこちらです
担当者の指名についてはお申し込み時にご希望をお知らせ頂ければ、可能な限り調整いたします。インスペクターのスケジュールによりご希望に添えない可能性もございますので複数名お書き添え頂ければ助かります。
また、男性インスペクター、女性インスペクター、同年代、子持ち、話しやすいタイプ、職人肌、年配のベテランなどなど、個人名以外のご要望でも結構です。(実際にいただいたご希望の一例です)
(このサービスを担当しているメンバーはこちらでご確認下さい)