さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

自分では見られない、判断できないことについて画像を通して詳細な情報やアドバイスをいただけた。現状だけでなく早急に補修すべきこと、しばらく経過観察でよさそうなことなど今後の管理計画についてのアドバイスも非常に参考になった。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

あまり良くなかった（不満な点もあった）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

ふつうだった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

料金体系がわかりにくかった（広さなどに対する追加分もわかりやすく明記してほしい）

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

担当者への印象の満足度の理由

中立の立場で説明してくださった。とても誠実で丁寧な仕事に感謝しております。

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

中古戸建の購入に際し建物の状態が心配だった

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐには申し込まなかった
仲介業者がインスペクションを渋ったため

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

今回は新築(中古)の物件でさくら事務所のサービスをご利用いただきましたが、物件をお探しになる際には新築(中古)のみを検討されましたか？それとも新築・中古の両方を検討されましたか？

契約した（する予定）