さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

インスペクターさんを指名できる事

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

ふつうだった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

サービスの内容もYouTubeなどの動画で説明してもらえるとわかりやすいと思った

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

担当者への印象の満足度の理由

全てにおいて完璧だったのでマイナスの部分は皆無でした。電話でのやりとり、人柄、当日の診断、アドバイス、オプションの報告書の内容、全て満足でした。大変お世話になりました。感謝いたしております。

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

建売住宅だが建築前の契約であったため実際に不具合がないか不安であった

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ
スケジュール的に悩む時間があまりなかった

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

今回は新築(中古)の物件でさくら事務所のサービスをご利用いただきましたが、物件をお探しになる際には新築(中古)のみを検討されましたか？それとも新築・中古の両方を検討されましたか？

契約した（する予定）

その他のご意見やメッセージ等

①オプションの報告書は指摘内容の確認だけではなく良い点も書かれているので新築時の家の思い出にもなり1万円の価値は十分にありました。もっとさくら事務所さんの売りにしてもいいのかなと思いました。②いろんなインスペクターの方がもっとYouTubeに出演されると、人柄もわかり依頼人も増えるのかなぁと思いました。