さくら事務所の評判は？

サービスに対しての満足度

すごく良かった(知人にも進めたい) 

サービスに対しての満足度の理由

素人の私たちだけでは気付けなかった部分を気付いてくださり、御指摘いただけたので、とても安心出来ました。

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

すごく良かった（利用して良かったので、知人にも勧めたい！）

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

とてもわかりやすかった

ホームページ、フロントデスクの対応で、こんなところが良かった、もっとこうだったら良かった等、気になった点やご要望など

アップロードした書類に不備があり、その際にフロントデスクの方が親切＆とても丁寧にご連絡くださりました。レスポンスもスムーズでとても信頼できるなと思いました。

担当者への印象（言葉遣いや態度・身だしなみ等）

すごく印象がよかった（知人にも安心して勧められる！）

担当者への印象の満足度の理由

担当してくださった小山内様ですが、物腰はとても柔らかく優しい印象の方でしたがいざ検査に入ると厳しい目で建物全体をチェックしてくださり、私たちが確認できない床下・天井などもひとりで隅々までチェックしてくださいました。その他にも専門家の視点ではないと、気付けないような指摘をしてくださいました。指摘事項に関しては売主様がその場で受け答えをしたのですが、この場合だとこういう条件でないと後々こういう問題が発生するのでは等と提案もしてくださって、素人の私たちだけでしたら、何も分からずに売主様に言い負かされて？しまっていたかもしれないと思うと、プロのホームインスペクションの方にお願いして本当に良かったです。

説明の分かりやすさ

とても分かりやすかった

サービスをご利用する前に、どんなことで悩まれていましたか

建売住宅を購入するため、建設途中経過を確認できなかったため床下や床上などをプロの目線で問題ないか確認していただきたかった

このサービスを知ってすぐに申し込みましたか

すぐに申し込んだ
内覧会の日程差し迫っていたため

さくら事務所に依頼した一番の決め手

• ホームページの内容が充実していたから
• 新聞や雑誌などで紹介されている会社で安心できると思ったから
• 利用者数、実務実績が多かったから
• 診断費用が妥当と思えたから
• チェック項目が良いと思ったため
• ホームインスペクターのプロフィールや実績を見て
• インターネットなどの評判が良かったから
• さくら事務所のご利用者のお話しを聞いて良いと思ったから
• 会社の理念や思いに共感したから
• クレジットカードが使えるから
• その他

今回は新築(中古)の物件でさくら事務所のサービスをご利用いただきましたが、物件をお探しになる際には新築(中古)のみを検討されましたか？それとも新築・中古の両方を検討されましたか？

契約した（する予定）