3月 18日 担当:玉本哲也 【新築マンション内覧会立会い】
新築マンション内覧会立会い・同行
お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか
ホームページのご案内はわかりやすかったですか
【問1】『個人向け不動産コンサルティング』(内覧会立会いや物件調査等) があることはいつ頃からご存知でしたか?
2.具体的な購入検討をしているとき(契約前)に知った
【問2】有料で『不動産コンサルティングサービス』をご利用された理由を教えてください。
不動産の知識がなく、家を購入するに当たって関連する本を読めば読むほど不安が高まったのでぜひ専門家の意見をいただきたいと思ったから。
【問3】さくら事務所に内覧会立会いサービスをご依頼いただく決め手となった点を教えてください。
1.ホームページや書籍を読んで企業理念や方針に共感できたため
3.チェック項目が良いと思ったため
5.さくら事務所をご利用いただいた方のお話を聞いて良いと思ったため
【問4】 ①質問:担当者の、チェック方法や機材についてのご説明は わかりやすかったですか?
1.わかりやすかった
【問4】 ② 質問:指摘事項についてのご説明や、再内覧会の是正確認方法の アドバイスはご理解いただけましたか?
1.理解できた
【問5】 実際にサービスをご利用され、良かった点を教えてください。
1.指摘項目や再内覧会時の確認方法の説明がわかりやすかったこと
2.機材を使った調査であったこと
4.指摘項目と再内覧会時の確認方法が書かれたレポートがもらえたこと
5.10年間のアフターフォローがあること
その他のご意見やメッセージ等
的確な指摘と丁寧な説明で本当に助かりました。とても参考になりました。
ただ問題点を探すだけでなく、そのことがどれほど問題なのかを説明してくださって納得して対応することができました。
また専門家の方がいてくださることで販売会社の方の態度もずいぶん違ったものになっていたかと思います。心強かったです。
ありがとうございました。