さくら事務所の評判は？

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

【問１】『個人向け不動産コンサルティング』(内覧会立会いや物件調査等) があることはいつ頃からご存知でしたか？

3.契約をしてから知った

【問２】有料で『不動産コンサルティングサービス』をご利用された理由を教えてください。

知人の薦めで。加えて、内覧会までの間にいくつか建設会社の対応に不信感を抱いたため。

【問３】さくら事務所に内覧会立会いサービスをご依頼いただく決め手となった点を教えてください。

1.ホームページや書籍を読んで企業理念や方針に共感できたため
5.さくら事務所をご利用いただいた方のお話を聞いて良いと思ったため

【問４】 ①質問：担当者の、チェック方法や機材についてのご説明は わかりやすかったですか？

1.わかりやすかった

【問４】 ② 質問：指摘事項についてのご説明や、再内覧会の是正確認方法の アドバイスはご理解いただけましたか？

1.理解できた

【問４】 ③ 質問：室内のチェック方法や売主・施工会社とのやりとりでお気づきになった点があれば教えてください。

プロの方によるチェックが無ければ、到底気づかない箇所が結構あると感じました。そもそも、内覧会における購入者の立場は、経験及び知識が無い中で決定的に弱者であり、プロの方がいるというのは非常に心強かったです。

【問５】 実際にサービスをご利用され、良かった点を教えてください。

1.指摘項目や再内覧会時の確認方法の説明がわかりやすかったこと
2.機材を使った調査であったこと
4.指摘項目と再内覧会時の確認方法が書かれたレポートがもらえたこと

その他のご意見やメッセージ等

レポートがいただけるとは言え、確認会において内覧会の際の指摘事項を思い出すのは難しいので、独自にメモを取ったり、デジカメで記録する等のことを内覧会の時にやっておけば…と思いました。
私のマンションだけに限った話かもしれませんが、施工会社は「購入者が今後何十年も住むところを作っているんだ」ということを意識して仕事をしているとは到底思えませんでした。また、デベロッパー・施工会社・販売代理店と異なる立場の関係者が複数いる中で、トラブルがあった際の対応に非常にストレスを感じております。今回の購入を通して、マンション業界がかなり遅れた業界であると感じました。是非、この業界をより顧客の立場にたった業界とするべく、今後も活動を続けていただければと思います。