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4月 21日 担当:辻 優子 【新築マンション内覧会立会い】

新築マンション内覧会立会い・同行

辻優子

2007.6.11

新築マンション内覧会立会い・同行

担当:辻優子

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お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

【問1】『個人向け不動産コンサルティング』(内覧会立会いや物件調査等) があることはいつ頃からご存知でしたか?

2.具体的な購入検討をしているとき(契約前)に知った

【問2】有料で『不動産コンサルティングサービス』をご利用された理由を教えてください。

私は建物に関する知識がないため、施工会社の意見や自分自身の考えが正しいのかわからず、専門家の方のご意見を伺いたかった。マンションは高価であり、今後住み続けていくものであるから、有料であっても決して無駄とは思わなかった。

【問3】さくら事務所に内覧会立会いサービスをご依頼いただく決め手となった点を教えてください。

1.ホームページや書籍を読んで企業理念や方針に共感できたため

【問4】 ①質問:担当者の、チェック方法や機材についてのご説明は わかりやすかったですか?

1.わかりやすかった

【問4】 ② 質問:指摘事項についてのご説明や、再内覧会の是正確認方法の アドバイスはご理解いただけましたか?

1.理解できた

【問4】 ③ 質問:室内のチェック方法や売主・施工会社とのやりとりでお気づきになった点があれば教えてください。

指摘箇所に関して、施工会社に対し、確認会までに何をして欲しいかを具体的に明確に指示していた。

【問5】 実際にサービスをご利用され、良かった点を教えてください。

1.指摘項目や再内覧会時の確認方法の説明がわかりやすかったこと
2.機材を使った調査であったこと
3.指摘項目だけでなく、良い施工状態の箇所も説明が聞けたこと
4.指摘項目と再内覧会時の確認方法が書かれたレポートがもらえたこと
5.10年間のアフターフォローがあること

その他のご意見やメッセージ等

内覧会では機材を使用し具体的な数値で説明していただいたため、大変説得力がありました。また、その後発生した疑問点について質問したときも丁寧に答えていただきました。おかげさまで安心して入居できそうです。今後についても10年間のアフターフォローがあるため、何かあったときはいつでも相談でき大変心強いです。お世話になり、ありがとうございました。

さくら事務所より

内覧会当日は、調査開始前にチェックを行うにあたっての弊社のスタンスや機材のご説明、デモンストレーションを行います。床・壁などの施工精度につきましては、一般的な誤差範囲内におさまっているかどうかを確認し、ご説明いたしますが、確認箇所の数値の記録(レポートへの記載等)は行っておりません。予めご了承くださいませ。新築マンション内覧会立会いで使用する機材はこちら

実際の調査の様子、コンサルタントの仕事ぶりなどは「“不動産の達人サービス”現場レポート」でご紹介しております。

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