さくら事務所の評判は？

お問合せ、受付時のフロントデスクの対応はいかがでしたか

ホームページのご案内はわかりやすかったですか

【問１】『個人向け不動産コンサルティング』(内覧会立会いや物件調査等) があることはいつ頃からご存知でしたか？

2.具体的な購入検討をしているとき（契約前）に知った

【問２】有料で『不動産コンサルティングサービス』をご利用された理由を教えてください。

・物件の見た目のキズは把握できるが、施工（曲がり・仕上げなど）については方法をしらない。判断がつかない。
・Webの書き込みで時間の余裕が無いことがわかった。（気がしていた）
・幼児がいるので、落ち着いて内覧できないと予測した（実際は預けてきた）

【問３】さくら事務所に内覧会立会いサービスをご依頼いただく決め手となった点を教えてください。

1.ホームページや書籍を読んで企業理念や方針に共感できたため
4.コンサルタントの写真やプロフィールが公開されていて安心したため

【問４】 ①質問：担当者の、チェック方法や機材についてのご説明は わかりやすかったですか？

1.わかりやすかった

【問４】 ② 質問：指摘事項についてのご説明や、再内覧会の是正確認方法の アドバイスはご理解いただけましたか？

1.理解できた

【問４】 ③ 質問：室内のチェック方法や売主・施工会社とのやりとりでお気づきになった点があれば教えてください。

施工会社への事前の約束「検査口を開けておく」が守れていたので一安心しました。
我々は（念押しで）Ｗｅｂから「内覧会チェックシート」も持参しました。これを元に”見た目”のチェックを個人でできたので良かったです。

【問５】 実際にサービスをご利用され、良かった点を教えてください。

1.指摘項目や再内覧会時の確認方法の説明がわかりやすかったこと
2.機材を使った調査であったこと
3.指摘項目だけでなく、良い施工状態の箇所も説明が聞けたこと
4.指摘項目と再内覧会時の確認方法が書かれたレポートがもらえたこと
5.１０年間のアフターフォローがあること

その他のご意見やメッセージ等

お願いしてよかったです。さくら事務所さんにお願いしたのは、事前に出版本を読み、物件への考え方が理解できたからです。内覧当日は、３時間のうち２時間を設備・機器の説明を受けることに費やされたので、もし家族だけで内覧をしたなら きっと期待ほどチェックできずに後味の悪い会になっていたとおもいます。例えば、洗面の水を数時間流しっぱなしにして漏れ検出などは、個人では遠慮もあり(そもそも、して良いのかどうかわからず)不可能でした。また辻さんのご説明は、気遣いながらも回りくどくなかったので好感がもてました。「私なら見逃す・指摘する」という個人的な判断も参考になりました。幸い、仕上がりの指摘はあったものの、施工の悪さは無かった（良い施工だという説明をもらいました）ので、物件にも満足です。

＜今後の方のために＞
　もし可能でしたら、我々のような一般的なユーザー（ドシロウト）が内覧をするときに 手持ち無沙汰にならない＝後悔しないために、我々が行なう”見た目中心のチェックリスト”など作って頂いて、事前に送付いただけると嬉しいです。